Заведение "480 лет до нашей эры",весь его обслуживающий персонал,(в первую очередь бармена Олега) , и постоянно меняющихся администраторов ,т.к. Наталья Юрьевна и т.п.,не выполняют своих должностных инструкций, считаю что в заведениях такого типа должны работать образованные и морально устойчивые люди с адекватной позицией и отношением к жизни(в первую очередь ,к людям , которые приходят туда поиграть в бильярд,либо в боулинг).Отвратительное обслуживание,хамство со стороны официантов,не реагирование на замечания ни администратора,ни персонала .Книга жалоб вообще не проверяется ни директором этого ИП,ни трудовой инспекцией-это уже следующий вопрос-почему????(это ведь входит в их обязанности),(нет ни одной записи о реагировании со стороны ответственных лиц).Хотелось бы чтобы в таких заведениях почаще проводились проверки со стороны структур, то кто и как там работает под большим вопросом????!!!!начиная от несовершеннолетних официантов,заканчивая невоспитанным во всех смыслах этого слова администратором....Хотя , рыба гниёт с головы.....

за эти деньги такие роскошные номера кажутся чем-то невероятным! мы останавливались на одну ночь по пути на море, в первую брали полулюкс и стандартный одноместный, во вторую - апартаменты, смотрели также люкс. люкс и улучшенный люкс - идеальны! есть все и даже больше (кофе-чай- сахар, зубная щетка и пр) чистота идеальная, цена - тоже. апартаменты огромные, ребенок резвился. цветущий гибискус в горшке, мука-рис в шкафу, лимонад в холодильнике и шикарный вид из окна - прилагаются даром. здесь можно жить долго со всеми удобствами. мебель прекрасная и удобная во всех номерах. персонал очень приветливый. ресепшн отсутствует (это скорее гостевой комплекс,чем гостиница), но владельцы готовы встать хоть в ночи, чтобы вам помочь.

каких-то ужасных неудобств не было. просто учитывайте, что в номера после лифта нужно подниматься два пролета (чемоданы! но персонал поможет). в стандартном одноместном номере ванная отдельно через коридор и на отдельном ключе (но она персональная). обратите внимание, что в этом номере нет кондиционера. а вот за белье с нас вовсе не брали никакой дополнительной платы, хоть это и указано в описании. кондиционера нет и в апартаментах, только вентилятор в спальне, а в кухне (она огромна и, скорее, это студия, а не кухня) в такую жару утром было все-таки тяжко. в апартаментах не работал интернет, в номерах он работал только если выйти в гладильную и "поймать" сеть - так что ни в одном из номеров сети на самом деле не было. не как минус, а просто для сведения: апартаменты и номера находятся в разных зданиях, парковка в одном здании - за забором и воротами, а в другом (где квартира) - самая обычная во дворе.

- доброжелательный персонал, чистота, расположен за городом-удобно для остановки на ночь, Рассмешила книжечка-гид по отелю-столько орфографических и синтаксических ошибок(причем и в английской версии) встречать не приходилось.
- запах воды из крана, скудный завтрак, поражает скупость отеля в мелочах-халат и тапочки по запросу и за плату, предметы личной гигиены(расческа, ватные палочки 4 шт., пластиковая пилочка для ногтей и т.д.) за плату, платный интернет в номере, в лобби интернет бесплатно, но платное пользование компьютером, в улучшенном номере на двоих только одна прикроватная тумбочка, зато есть презервативы-за плату. Только на одну ночь!

очень милый придорожный бордельчик. в стандартных номерах нет кроватей, зато есть сауна (прямо в ванной комнате), предоставляют за доп. плату. Вместо кровати - кожаный диван. По запросу принесли постельное белье, после чего начался квест "вдень три пододеяльника" (одеяла маленькие, одно планировалось использовать как доп. матрас т.к. простыня была слишком короткой для дивана). Сам диван тоже клевый - короткий, подлокотники не складываются, поэтому во время сна на них находится либо голова, либо ноги. В номере душно, окна выходят на трассу, кондиционер есть, но "извините, сейчас он не работает". Поэтому спать пришлось с открытым окном. Беруши от проезжающих под окнами фур не спасли. Находится на втором этаже шинного центра/автосервиса, поэтому во всей гостинице, в номере стойкий запах свежей автомобильной резины - может кому и понравится из ценителей. ночных светильников нет, завтрака не дождались - сбежали раньше.

Подходит тем, кто едет с границы с Украиной и необходимо поспать
Здание похоже на бывшее общежитие, у нас был номер с удобствами на этаже, пришлось рано встать, чтобы принять душ. Кровати с пружинным матрасом, болело все тело. Очень удивила корзетка под потолком для телевизора, посмотреть не удалось. Гостиница пережиток "совка", но одну ночь можно пожить

Уютный номер, удобная кровать, подушки, одеяло, замечательная система отопления, подогрев пола в ванной комнате и прихожей, гидромассажный душ, исключительно душевный персонал. Администратору, работавшей 28 февраля 2013 года отдельное Большое спасибо! Исключительно дружелюбная и позитивная женщина. Будем в Белгороде, опять остановимся в этом же отеле. Месторасположение в стороне от центра, но мы были на машине и это не доставило неудобства.

Кафе внизу среднее, позиционируется как ресторан (и цены не маленькие, чек на 2х человек без излишеств вышел на 3 т.р.), но официантка выглядела так, как если бы мечтала чтобы клиенты испарились и не мешали ей жить. Еда приятная, на твердую четверку.

обман!!!!!!!!!!!!! так как заявленные апартаменты есть просто двухкомнатная квартира в не очень чистом подъезде и с соседями, делающими ремонт при помощи дрели. кроме того, заявленная парковка оказалась совсем в другом дворе, т.е. живешь в одном доме, а машину ставишь во дворе другого. об уборке никто даже не заговаривал, хотя мы проживали там 5 дней (4 ночи). да и въехали мы отнюдь не в идеально чистую квартиру - в этот же вечер уронили расческу под кровать - а там пыль не просто слоями, а клубками, а так же обычный мусор - бумажки, ниточки, даже пакетики и т.п.то же самое и за диваном((((((((((((( и еще реально напрягала проблема и отсутствием интернета - конечно, спасибо хозяину (или кто он там) этой квартиры, который притащил палочку билайна.но, все же, как вы понимаете, пользоваться и бояться, что ты его лимит превысишь (и это за 2.500 за ночь в обычной квартире белгорода) - мягко говоря - не комфортно((((

-расположение в центре города, до выставочного центра не более 10 минут пешком, рядом (2-3 минуты) остановки транспорта в любой конец города, прямые маршруты до авто-, ж/д вокзалов и аэропорта. - Вышколенный внимательный персонал (не устроил номер после ремонта из-за сохранившегося запаха, переселили в другой моментально и без проблем), всегда подскажут, помогут - Отличный завтрак шведский стол: свежие овощи, каши, яичница, омлет, сосиски, 2 вида рыбы, 2 вида мяса, блинчики, запеканка, выпечка, соки, чай-кофе - Просторный номер, большая ванная комната, есть фен, халат, тапочки, гель для душа, шампунь
- в ванной комнате плохо работала вентиляция и постоянно был неприятный запах - Чистота достаточная, но не идеальная

Чисто, в центре, удобная постель. На ресепшен очень приятные администраторы .

Очень скудные завтраки - за 3 дня проживания завтрак один и тот же: сосиски и яичница. Скучно кормят!. Санузел не мешало бы укомплектовать шампунью, кондиционером для волос..... а также предложить постояльцам возможность приобрести наборы с зубной щеткой, пастой, гелем для бритья и одноразовыми станками для бритья.

в хронологическом порядке:
1) При заселении, дали номер с неисправной сантехникой, унитаз был просто не закреплён, пришлось переежжать в другой номер. Во втором номере оказался не закреплённым бачок унитаза.
2) Обслуживание. Вместо того что бы исправлять свои косяки самостоятельно, персонал гостиницы сначала предложил дождаться сантехников ДО УТРА (унитаз не работал) в первом номере, потом после переселения пытался заставить нас побегать за новыми ключами от второго номера, а на утро талончиками на завтрак о необходимости которых нам вообще никто не сообщил.
3) Завтрак. Разбавленное молоко на завтраке, часть продуктов реально испорчена. Конкретная экономия на еде! В блинах какая то хрень-консерва пятидесятых годов, "сосиски" картонные которые страшно есть, жуткие на вкус и запах пирожки с чем-то что я бы охарактеризовал "печёночный порошок".
4) Нельзя заказать ничего в номер. Т.е. заказать то можно, но заказ от 500р + 10% ДОСТАВКА!!!!! т.е. просто чаю попить НЕЛЬЗЯ, потому что нет ни кулера ни чайника... а заказывать чай за 600 р рука не поднялась.
5) Общее впечатление. Низкого качества ремонт. Двери кое где обглоданы, обои замацканы. Не сильно конечно. Но как бы... низкопробный ширпотреб. Уже не ночлежка, но еще не гостиница, вот такой уровень. Цена НАГЛО завышена.
6) Зато в номер положили Коран! Это конечно самое главное. Вот теперь по европейки. Унитаз они не прикрутили, зато книги в номере...
7) В добавок при выселении хотели зайти в сувенирную лавку, которая оказалась закрытой. Была середина рабочего дня, таблички отсутствовали. Минут 15 ждали такси и никто в лавку так и не подошел.